📌 Schritt 1: Retoure im Retourenportal anmelden. Melde deine Rücksendung in unserem Retourenportal an und erstelle dein Rücksendeetikett. Da wir jede Retoure manuell prüfen, kann es 1–2 Werktage dauern, bis du das Etikett per E-Mail erhältst. Klicke
Die Rücksendung bei Velur ist unter bestimmten Bedingungen kostenlos:. • Kostenlose Rücksendung bei Umtausch oder Wertgutschein:. Wenn Sie sich für einen Umtausch gegen eine andere Ware oder einen Wertgutschein entscheiden, ist die Rücksendung übe
Wenn du ein Schmuckstück bei Velur umtauschen möchtest, haben wir den Prozess so einfach wie möglich gestaltet. Hier erfährst du, wie du vorgehen kannst:. So funktioniert der Umtausch:. 1. Melde den Umtausch in unserem Rücksendeportal an:. Wähle i
Verlobungsringe und Eheringe von Velur werden individuell für dich angefertigt – in der gewünschten Ringgröße, Goldlegierung, Fassung oder mit Gravur. Diese sogenannten Made-to-Order Artikel sind daher vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen (